CASHBACK: Fidelize clientes com esta modalidade de pagamento
Com certeza você já ouviu falar em cashback! Esse novo programa de compras vem ganhando espaço e conquistando os consumidores.
Muito comum em compras online, o cashback agora tem se popularizado também em lojas físicas. Dentre os estabelecimentos mais famosos, estão os supermercados, farmácias e… postos de combustíveis!
A facilidade ajuda a fidelizar a clientela. Já que ela promete devolver em dinheiro parte da compra gasta, os famosos reembolsos
Agora me diz: Você já adequou o seu negócio a essa nova realidade? Não? Então continue a leitura e vamos juntos implantá-lo no seu posto.
O que é o cashback?
Cashback é uma sigla em inglês que significa “dinheiro de volta”. É um novo modelo de incentivo de compra que retorna ao cliente uma parte do valor investido em um produto. Por exemplo: é normal vermos produtos com preços iguais em diferentes sites, correto? Pois então, ao entrar em um site X e descobrir que com ele você consegue 10% de cashback em um produto, o fechamento da compra não se tornará mais atrativa pra você?
O mesmo pode acontecer no seu negócio! Com um preço tão competitivo como o dos combustíveis, levar essa facilidade ao seu posto com certeza atrairia mais clientes.
Como funciona o cashback?
Para o seu cliente o funcionamento é bem simples! Após fazer o cadastro no programa e finalizar a compra, ele recebe um aviso de quando o saldo vai estar disponível.
Alguns programas fornecem crédito para reutilização, outros dinheiro em conta.
Para o comerciante o passo a passo é bem parecido. Antes de tudo é necessário fazer o cadastro na plataforma. Em seguida, você vai definir o percentual que você vai oferecer na conversão e definir os produtos. Pronto!
Quais as vantagens do cashback?
Para o seu posto existem diversas vantagens que vão te ajudar a potencializar as vendas. Dentre elas estão:
- Aumento da base de clientes
- Maior visibilidade do seu negócio
- Fidelização de clientes.
Sabe o que é melhor de tudo? As suas vendas vão crescer organicamente, ou seja, o próprio boca a boca vai ajudar a aumentar a clientela.
Como adequar o meu posto a essa nova modalidade?
Mesmo seu posto sendo bandeirado ou não é possível se adequar aos programas de cashback para o seu público.
Postos parceiros da Petrobrás contam com o AME, já os parceiros Ipiranga com o Abastece Aí. Para quem é bandeirado da Shell o app é o Shell Box – todos eles contam com descontos fornecidos diretamente para os parceiros.
Agora caso o seu posto não seja bandeirado é possível adequar o modelo de desconto com o aplicativo “Meu Posto App”. Mas atenção! Ao contrário dos bandeirados onde a empresa paga o desconto fornecido, aqui o valor será definido e descontado do seu posto.
Apesar de não contar com a facilidade dos outros postos, é possível chegar em um preço bom de desconto – já que você consegue dar uma barganhada no valor do seu combustível.
Antes de oferecer o desconto, faça os cálculos com atenção para não ficar no prejuízo.
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Como um sistema de gestão pode me ajudar?
Assim como os cartões de crédito, a modalidade de compra também necessita de um controle por meio da sua equipe financeira. Nesse sentido, um sistema de gestão faz toda diferença!
O webPosto, por exemplo, tem integração com as principais carteiras digitais do mercado e também com as empresas que oferecem a facilidade do cashback.
Pelo nosso sistema você consegue, facilmente, lançar o cashback direto na compra. Além de conseguir acessar relatórios precisos de vendas feitas nessa modalidade. Controle feito de forma clara e segura!
E aí? Ficou interessado e quer saber mais como adequar o seu posto a essa nova facilidade? Então acesse agora esse link e fale com um de nossos consultores. A gente te espera!